De ontwikkelingen op het gebied van AI volgen elkaar in rap tempo op. Ook de marketingwereld zit wat dat betreft niet stil. De slimme toepassingen zijn bijna niet meer bij te houden. Je doet er verstandig aan om niet blind in te springen op elke AI-tool die op de markt komt. Maar over Billy Grace zijn we wel erg enthousiast. Bij LeadLogic maken we nu een paar maanden gebruik van dit marketing optimization platform. En als jouw bedrijf aan een aantal voorwaarden voldoet, kan het inzetten ervan een hoop inzicht opleveren.
Slimme attributie voor de hele funnel
We beginnen bij het begin: wat maakt dit nieuwe platform uniek? Dat zit ‘m vooral in het attributiemodel dat schuilgaat achter Billy Grace. Door slim gebruik te maken van data kan dit model meer in kaart brengen dan je gewend bent. Traditionele platforms voor analytics hechten (te) veel waarde aan de klik die leidt tot een conversie. De weg die je klant daarvoor aflegt, langs alle eerdere uitingen, krijgt daardoor minder aandacht. Ga je op basis daarvan optimaliseren op die laatste klik, dan loop je misschien wel kansen mis.
Je kan het vergelijken met een doelpunt bij voetbal. In de oude situatie zoals hierboven krijgt de spits bijna alle eer voor de goal. Met een beetje geluk wordt de gever van de voorzet nog even benoemd. Maar in werkelijkheid begon het allemaal met een goede onderschepping van de verdediging en verliep de opbouw via de keeper. Een middenvelder komt vervolgens met een briljante steekpass naar de buitenspeler. Die geeft zo’n goede voorzet dat de spits de conversie, eh de bal, alleen nog maar in hoeft te koppen. Alleen de onderschepping is dan bijvoorbeeld een organische social post en die briljante steekpass een display ad. Maar da’s logisch.
Volledige en onafhankelijke data
Billy Grace kijkt naar je volledige marketingaanval voordat de conversie wordt gescoord. Hiervoor maken ze gebruik van een AI-model. Dat model kent waarde toe aan alle touchpoints in de klantreis. Er wordt zelfs herkend dat je doelgroep schakelt tussen verschillende devices. Verschillende sessies, van mobiel naar desktop en weer terug, worden automatisch aan elkaar gekoppeld. Zo krijg je een compleet beeld hoe al je marketingactiviteiten bijdragen: van search tot social en van e-mail tot organic.
Dit levert allerlei nieuwe inzichten op. Wat je terugziet in Billy Grace kan behoorlijk afwijken van Google Analystics of Meta. Niet alleen omdat eerdere touchpoints meer worden gewaardeerd, maar ook door biases. Google geeft namelijk net wat liever wat meer waarde aan ads van Google. En Meta aan die van Meta. Wel zo fijn dus om een onafhankelijk platform als Billy Grace te gebruiken.
Voorwaarden
Om optimaal gebruik te kunnen maken van dit platform, moet je merk wel voldoen aan een aantal voorwaarden. Zo moet er genoeg data zijn om te analyseren en te kunnen starten. Minimaal 50.000 sessies in 30 dagen is daarvoor de basis. Je budget op meerdere kanalen ligt idealiter boven de € 20.000 per maand. Tot slot zijn minimaal 300 conversies per maand een vereiste. Pas als je deze drie voorwaarden kan afvinken, ga je optimaal profiteren van Billy Grace.
Behalve een slim attributiemodel beschikt Billy Grace natuurlijk over alle functies die je van een modern platform verwacht. First party data tracking, beter bekend als server side tagging, speelt een belangrijke rol. Al je analytics komen samen in 1 centraal dashboard voor alle kanalen. Alles wat je dan nog nodig hebt, is een ervaren marketeer om de inzichten en verschillen in analyses om te zetten in optimalisaties. Daar hebben we er gelukkig genoeg van bij LeadLogic. Als Silver Partner van Billy Grace weten we precies hoe we dit voor jouw bedrijf kunnen inzetten. Ons team van ruim 40 consultants helpt je graag om je customer journey scherp te krijgen en je strategie te bepalen om je marketingdoelen te halen.
Lang verhaal kort
Billy Grace zorgt ervoor dat alle uitingen die uiteindelijk leiden tot een conversie worden meegenomen in je analytics. Full-funnel insights noemen ze dat. Daarmee weet je zeker dat je optimaliseert op basis van een volledige en onafhankelijke dataset. Bij LeadLogic zijn we fan. Wil je eens in gesprek om te overleggen of dit jouw bedrijf iets oplevert? Klik dan op die grote oranje knop bovenaan de pagina. Plannen we meteen wat in.
